- Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo pogoje izvajanja storitev somatskega gibanja, individualnih obravnav, delavnic, spletnih programov in terapevtskih masaž, ki jih izvaja Karim Al Saleh, s.p., Celovška cesta 103, 1000 Ljubljana, izvajalec KM somatske prakse in gibalnih terapij (v nadaljevanju: izvajalec), preko spletne strani www.karim-movement.com (v nadaljevanju: spletna stran).
Z uporabo spletne strani, prijavo na program, rezervacijo termina ali udeležbo na katerikoli aktivnosti izvajalca se šteje, da se stranka seznani in strinja s temi Splošnimi pogoji.
- Storitve
Izvajalec ponuja naslednje storitve:
- KM somatske in gibalne prakse (individualno in skupinsko),
- spletne programe in delavnice,
- terapevtske masaže in individualne obravnave telesa,
- izobraževalne vsebine, svetovanja in spremljanja v okviru somatskega pristopa.
Storitve niso nadomestilo za medicinsko diagnostiko ali zdravljenje bolezni, temveč podpora pri izboljšanju telesnega zavedanja, gibljivosti, počutja in življenjske kakovosti.
V primeru zdravstvenih težav ali bolezni se stranki priporoča, da se pred vključitvijo v program posvetuje z osebnim zdravnikom.
- Prijava in odpoved terminov
a) Prijava
Prijave na programe, obravnave in masaže potekajo preko:
- spletnega obrazca na spletni strani,
- elektronske pošte: karimalsaleh@gmail.com,
- ali po dogovoru preko drugih komunikacijskih kanalov (npr. telefon, družbena omrežja).
b) Odpoved in sprememba termina
- Odpoved individualne ure je možna najkasneje 48 ur pred dogovorjenim terminom.
- Odpoved v krajšem roku pomeni, da se ura zaračuna v celoti, razen v primeru višje sile (npr. bolezen, poškodba, izredne okoliščine).
- Pri spletnih programih je odpoved mogoča v prvih štirih dneh od začetka programa, če ocenite, da program ni primeren za vas.
- Pri dnevnih delavnicah vračilo plačila po začetku delavnice ni mogoče.
- V primeru odpovedi s strani izvajalca (najmanj 48 ur pred delavnico) se omogoči nadomestni termin ali vračilo plačila.
- Plačila
Plačila za storitve se izvajajo:
- po predračunu (bančno nakazilo),
- gotovinsko ob prihodu (če je dogovorjeno),
- ali preko spletne platforme.
Cene storitev so objavljene na spletni strani in so izražene v evrih (EUR). Izvajalec ni zavezanec za DDV.
- Odgovornost in varnost
Stranka sodeluje na lastno odgovornost.
Izvajalec pri svojem delu zagotavlja strokovnost, varnost in spoštovanje zasebnosti, vendar ne prevzema odgovornosti za poškodbe, poslabšanje zdravstvenega stanja ali neugodje, ki bi nastalo zaradi neupoštevanja navodil ali nepravočasnega obveščanja o zdravstvenem stanju.
Stranka se zavezuje, da bo izvajalca pred začetkom obvestila o vseh zdravstvenih omejitvah, poškodbah, posebnostih ali psihofizičnih stanjih, ki bi lahko vplivala na izvedbo vaj ali masaže.
- Varovanje osebnih podatkov
Izvajalec varuje osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo (GDPR in ZVOP-2).
Osebni podatki, zbrani ob prijavi na programe ali e-novice, se uporabljajo izključno za namen komunikacije, obveščanja in izvajanja dogovorjenih storitev. Stranka lahko kadarkoli zahteva vpogled, popravek ali izbris svojih podatkov s pisnim zahtevkom na karimalsaleh@gmail.com.
- Avtorske pravice
Vsebine, materiali, videoposnetki in besedila, objavljena na spletni strani ali uporabljena v programih, so avtorsko delo izvajalca in so zaščitena z zakonom o avtorskih pravicah. Kakršnokoli kopiranje, snemanje, deljenje ali uporaba vsebin brez pisnega dovoljenja izvajalca ni dovoljena.
- Spremembe pogojev
Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev brez predhodnega obvestila.
Veljavna različica je vedno dostopna na spletni strani.
- Kontakt
Karim Al Saleh
E-mail: karimalsaleh@gmail.com
- Veljavnost
Ti Splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletni strani karim-movement.com in veljajo do preklica.